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como comprar

Guía de tallas

Para comprar con una mayor seguridad en referencia a las tallas, le facilitamos una tabla comparativa de los países de las marcas con las que trabajamos:

Cómo comprar

Cesta
Añadir los artículos al carrito de compra sin completar el proceso de compra no constituye una reserva. El precio y la disponibilidad de los productos almacenados en la cesta están sujetos a cambios.

Tramitar pedido
Cuando haya añadido todos los productos que desea comprar al carrito de compra, el siguiente paso será tramitar el pedido. Se podrá hacer tanto como usuario registrado como no registrado. Una vez rellenado toda la información que se le solicita en cada paso, pasará a realizar el pago.

Si tiene alguna duda en el proceso de compra, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para ayudarle a finalizar el pedido.

Cuando haya autorizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de pedido. A partír de ese momento, podrá consultar el estado de su pedido en el apartado "Historial de pedidos".

Cancelar o modificar un pedido
Si desea cancelar un pedido que acaba de procesarse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Tenga en cuenta que se podrá cancelar si el paquete todavía no ha sido recogido por la empresa de transportes.

Modificar dirección de entrega
Si desea cambiar la dirección de entrega a la que llevarán el paquete, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible.
El cambio de dirección una vez enviado el paquete puede causar un retraso en la entrega.

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